Личная эффективность

150% - Секретарь

Бизнес-Репутация - построение и управление

Бизнес-этикет: 5 блоков игры по правилам

Бизнес-этикет: игра по правилам

Бизнес-этикет или бизнес с хорошими манерами

Бизнес-этикет: поведение, которое продает

Деловой этикет

Деловой этикет в продажах

Искусство быть эффективным

Искусство самопрезентации

Как эффективно использовать свое рабочее время (Тайм менеджмент)

Личный помощник руководителя - лидер и партнер

Международный деловой этикет

Навыки эффективного референта

Персональная и командная эффективность секретаря

Профессионально-психологическая подготовка секретаря компании

Развитие творческого мышления. Креативность в бизнесе

Собеседование при приеме на работу

Тайм-менеджемент

Тайм-менеджемент - как эффективно использовать свое рабочее время

Технология поиска работы

Управление стрессом

Управление временем. Расстановка приоритетов

Успешный офис менеджер

Эффективная деятельность секретаря компании

Эффективная деятельность секретаря компании

Эффективная деятельность помощника руководителя

Эффективный офис менеджер

Навыки делового общения

Ассертивное влияние: как оставаться уверенным в любой ситуации

Выбор собственного стиля ведения переговоров

Деловое общение: пространство внутрикорпоративных коммуникаций

Деловой этикет

Деловой этикет в продажах

Деловые переговоры

"Жесткие" переговоры: как стресс-переговоры перевести в стандартные ситуации

Имидж делового человека

Искусство управленческой коммуникации

Как нейтрализовать манипуляции в деловых переговорах

Как преодолеть трудности в установлении личного контакта с клиентом

Как провести успешную презентацию

Коммуникативная компетентность и построение партнерских отношений

Коммуникативные технологии в продажах

Международный деловой этикет

Навыки влияния и убеждения в ситуации переговоров и противостояние чужому влиянию

Навыки проведения успешных совещаний

Навыки проведения эффективных переговоров

Основы успешной презентации

Психология делового общения

Технология переговоров

Тренинги делового общения

Успешная презентация коммерческого предложения

Успешные деловые переговоры

Эффективные переговоры

Управление и лидерство

Использование психодрамы в работе с организацией

Как повысить мотивацию персонала

Навыки управления людьми для руководителей

Наставничество для менеджеров

Позитивный конфликт

Ситуационное лидерство

Создание сплоченной команды

Технология управления и лидерства (Для управляющих высшего звена)

Технология управления и лидерства (Для менеджеров среднего звена)

Управление мотивацией персонала

Формирование корпоративной культуры

Эффективное управление

Управление персоналом

Интервью: эффективно и оперативно

Как оценить работу менеджера по продажам

Как повысить мотивацию персонала

Как создать результативную команду менеджеров

Как эффективно обучить персонал компании

Секреты успешного подбра персонала - Как стать эффективным рекрутером

Техника интервью при найме персонала

Техника проведения интервью на основе модели PARLA

Тренинг тренеров

Тренинг тренеров (Продвинутый курс)

Управление мотивацией. Как использовать возможности персонала

Управление персоналом

Управление персоналом: постановка задач, стандарты качества и контроль исполнения

Продажи и работа с клиентом

Искусство продаж

Как найти и удержать ценного клиента

Как организовать рост продаж: стимулирование активности персонала по развитию клиентской базы

Как стать мастером продаж

Коммуникативные технологии в продажах

Навыки продаж (Базовый курс)

Навыки продаж (Продвинутый курс)

Обслуживание клиентов

Особенности работы с V.I.P. клиентами

Переговоры по цене - устойчивость к возражениям

Переговоры с клиентом по телефону: эффективные техники и методы работы

Продажи по телефону

Продажи по технологии СПИН

Профессиональное обслуживание клиентов

Работа с возражениями. Трудные клиенты

Работа с трудными клиентами. Разрешение конфликтных ситуаций

Секреты продаж - индивидуальный стиль в продажах

Создание собственного круга клиентов

Стратегия захвата крупных клиентов

Телемаркетинг: активные продажи по телефону

Технология идивидуально ориентированной работы с клиентом

Технология успешных продаж товара (услуги)

Технология эффективных продаж

Управление потребностями клиента

Холодные звонки: активный поиск клиентов по телефону

«Холодные» звонки. Продажи «невидимому» клиенту

Эффективная работа с клиетном

Эффективные продажи

Маркетинг, Реклама, PR

Корпоративный сайт - от игрушки к бизнес инструменту

Маркетинг услуг

Скрытые сообщения в рекламе

Творческая презентация

Технология PR в компании

Формирование системы дистрибуции

Эффективная реклама: текст, образ, бренд

Эффективный мерчендайзинг

Телефон

Профессиональное телефонное поведение

Продажи по телефону

Навыки ведения телефонных разговоров

Переговоры с клиентом по телефону: эффективные техники и методы работы

Телемаркетинг: активные продажи по телефону

Телефонные переговоры

Холодные звонки: активный поиск клиентов по телефону

Эффективное общение по телефону