Кузнецова Елена Анатольевна

Основные тематические направления семинаров и тренингов:

Повышение личной эффективности

1. 7 навыков высокоэффективных людей
2. Организация работы руководителя
3. Управление временем
4. Стресс-менеджмент
5. Управление конфликтами

Менеджмент

1. Основы менеджмента
2. Управление командой сотрудников
3. Управление проектами
4. Эффективный менеджмент
5. Эффективные управленческие решения
6. Эффективный менеджер-наставник

Деловые коммуникации

1. Эффективные коммуникации на основе MBTI
2. Техника написания деловых писем (на русском и английском языках)
3. Техника написания коммерческих предложений и отчётов (на русском и английском языках)
4. Искусство письменного делового общения (на русском и английском языках)
5. Составление деловой документации (на русском и английском языках)
6. Навыки эффективного делового общения
7. Навыки телефонных переговоров с трудным клиентом
8. Навыки презентаций
9. Навыки публичных выступлений

Создание электронных курсов: Электронный курс по обучению написания деловых писем на английском языке для специалистов компании

Опыт работы:

• Опыт тренерской работы - 20 лет
• Большой опыт управленческой и административной работы
• Многолетний опыт работы в западных компаниях
• Навыки подготовки и проведения презентаций и деловых переговоров
• Опыт работы в области маркетинга
• Опытный переводчик (финансы, бухгалтерский учет, налоги, аудит)
• Знание языков: английский, испанский, французский.

Образование.

• Институт иностранных языков им. М.Тореза
• Диплом по специальности иностранные языки (английский, испанский)
• Институт иностранных языков им. М.Тореза (кафедра психологии)
• Заочная аспирантура (психолог-исследователь)

Компании, в которых проводила тренинги:

Банки: Дойче Банк, МигКредит, Альфа-Банк, Банк Москвы, Международный Московский банк, Сбербанк, Внешторгбанк, Собинбанк, РОСБАНК, Инвестсбербанк Аудиторские, юридические компании: Пепеляев Групп, Ernst and Young, PricewaterhouseCoopers

Телекоммуникационные компании: Вымпелком, ТелеРос, Ростелеком,

Энергетические компании: BP, РАО ЕЭС России, ЮКОС, ЛукОйл, Сахалин Энерджи Инвестмент Кампани

Рекламные компании: ACG, News Outdoor

Страховые компании: Альфа-Страхование, Росгосстрах, Ингосстрах

Производственные компании: ОКБ Сухого, Штандокс, БайерКропСайенс, Кнауф, Philip Morris, Эко «Нива»

Инвестиционные компании: ИФК «Метрополь», URSA Capital

Другие: Леруа Мерлен, гостиница Балчуг-Кемпински, Цептер, НТВ-Плюс

Назад