Компания СТАР ПерсоналТренеры
Главная страница

   Поиск    |    Отзывы    |    Схемы проезда    |    Предварительная заявка    |    Регистрация   

о компании  
календарь  
услуги  
преподаватели  
авторы семинаров  
тренеры  
клиенты  
вопросы и ответы  
фотогалерея  
горячие предложения  

 



карта сайта


Эля Борисовна Басманова


Квалификация: историк-музеевед, специалист этикета

Образование:

  • 2000-2001 – Центр повышения квалификации при Правительстве Москвы по специальности "Преподаватель этикета";
  • 1984 – институт повышения квалификации работников туристско-экскурсионных организаций Совета по туризму;
  • 1979 - исторический факультет МГУ;
  • 1971 – спецшколы: музыкальная (класс ф-но) и художественная.

Профессиональная деятельность:

Преподаватель и консультант ряда компаний и агентств, преподаватель Института благородных девиц, консультант Центра бальной культуры.

Семинары, спецкурсы:

  • "Деловой этикет: бизнес с хорошими манерами",
  • "Управление репутацией" (совместно с И.В.Денисовой),
  • "Деловой протокол",
  • "Традиции русского застолья и столовый этикет",
  • "Столовый этикет - mini",
  • "Этикет гостеприимства или домашний приём на высшем уровне",
  • "Бизнес-букет в практике деловых и протокольных мероприятий",
  • "Деловые подарки как часть бизнес культуры",
  • "Этикет офисного гостеприимства",
  • "Телефон: культура деловых коммуникаций",
  • "Церемония русского чаепития: правила и традиции",
  • "Подарочный (светский) этикет",
  • "Сомелье-мини (алкогольный этикет)",
  • "Цветочный этикет: вопросы и ответы",
  • "Лицо визитной карточки",
  • "Этикет в контексте всемирной истории",
  • "Супер Золушка (этикет взаимоотношений владельцев частных домов с обслуживающим персоналом)",
  • "Этикет офисного гостеприимства",
  • "Хорошие манеры в жизни светского человека" и др.

Деловое партнёрство и сотрудничество:

Компания «STAR Personnel Ltd.»,
Просветительский фонд «Диалог»,
Агентство «Деловой протокол»,
Образовательский центр «Сити-класс»;
Издательства: «Вершина», «Метек» («Гостевой этикет» на DVD) и др.

Дополнительно:

Цикл программ на «Радио России» (программа Ольги Сорокиной «Домашняя академия»).
Регулярные радио и телеинтервью по проблемам этикета: Первый канал ТВ, РТР, НТВ, ТНТ, REN-TV, телеканал «Столица», «Радио России», «Общественное Российское Радио» «Эхо Москвы», «Арсенал», «София» и др.

Клиенты:

МИУЦ, «Российско-финская торговая палата», «Татнефть», «Красноярские авиалинии», «Академия предпринимательства «Экспедиция» и др.

Публикации:

серия статей по этикету в журналах: "Протокол и этикет",
"Генеральный директор",
«Справочник секретаря и офис-менеджера»,
"Женский Петербург",
"Внешнеэкономические связи"
«Лиза»,
«Зарплата & работа»,
"Новый Дом",
"Недвижимость и цены" и др.

Около 20 научных публикаций по теме «Культурно-исторические памятники России».

Автор книги "Гостевой этикет, или домашний прием на высшем уровне", М., "Олимп", 2006 (презентация 14 ноября 2006, "Гранд Отель Европа", СПб).

Профессиональные навыки:

Этикет, отечественная история и культура, музейное и антикварное дело, декоративно-прикладное искусство. Большой опыт преподавательской и научно-просветительской деятельности в области культурно-исторических знаний.

Назад

STAR Personnel Ltd.
© 2000-2008 STAR Personnel Ltd.
Тел/факс: (495) 995-58-85
info@starpersonnel.ru